根据《绵阳市精神文明建设委员会、绵阳市志愿者服务总队关于印发<绵阳市2017年志愿服务工作方案>的通知》（绵文明委〔2017〕9号）要求，结合绵阳市文广新系统实际，提出如下实施意见。

    一、推进志愿服务工作站（点）建设

    在文化馆、图书馆、博物馆、新华书店、网络公司各经营点、影剧院等建立文化志愿者服务工作站（点）。按照“有固定场所、有专兼职工作人员、有服务对象、有稳定队伍、有活动项目、有规章制度”的标准，推进志愿服务工作站（点）建设，组织开展信息咨询、文明引导、环境保洁、应急救助等志愿服务活动。相关科（室）要做好督促指导工作，确保服务站（点）建设规范，运行良好。

    二、发展壮大志愿者队伍

    各直属单位、各科室要按照支队、大队、中队和分队的志愿服务建设体系要求，积极引导文广新系统社会组织参与志愿服务，指导建立文化专业志愿服务队伍。把推进党员志愿服务与培育践行社会主义核心价值观结合，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导广大党员在服务社会、服务群众中更好地发挥示范带动作用。市直各党支部每月至少开展1次以上志愿服务活动，支部党员每月开展不少于4小时志愿服务。

    三、进一步建立健全志愿服务制度建设

    （一）健全社区志愿服务常态化制度。要把社区作为志愿服务活动的主阵地，引导群众就近就便参与志愿服务，鼓励文化专业志愿组织走进社区开展便民利民志愿服务。

    （二）健全志愿服务培训制度。要加强志愿者骨干在文化、医疗保健、法律援助、交通安全、社会救助、紧急救援、环境保护等方面的专业技能培养，使之成为志愿服务的中坚力量。新志愿者要通过培训合格后方能上岗，各单位至少开展1次以上的志愿服务培训。

    （三）健全志愿服务信息化管理制度。依托绵阳志愿服务网“志愿者信息管理系统”，规范志愿者登记注册、供需对接、服务记录等，有效利用绵阳志愿服务网手机客户端、文明绵阳微信公众号等手段，实现志愿服务活动全程信息化。今年6月前，各单位要对在绵阳志愿服务网上注册的志愿者进行一次实名登记核实，为实现志愿者信息全国联网和维护志愿者利益打下扎实基础。

    （四）健全文化志愿服务激励机制。要继续开展志愿者星级评定，建立文化志愿者嘉许制度和回馈制度。根据服务时间和服务质量，依次评定为一至五星级志愿者。认定后的星级志愿者要分类建立名册。鼓励有关单位在入学、就业、评优等方面对有良好文化志愿服务记录的志愿者给予享受优先或优待。鼓励博物馆、公共图书馆、文化馆、文化站等公共文化场所，对有良好文化志愿服务记录的志愿者免费或者优惠开放。要关爱困难志愿者，力所能及的帮助他们解决实际困难。

    四、组织开展文化志愿服务项目

    各文化志愿服务单位应根据实际需求，实施不同领域的志愿服务项目，向注册文化志愿者提供志愿服务岗位。

    （一）开展“邻里守望”志愿服务。以空巢老人、留守儿童、残疾人、农民工、困难职工等为重点服务对象，开展形式多样、参与广泛的志愿服务活动。

    （二）开展专“扶贫攻坚”志愿服务。结合工作特点，组织行业志愿服务组织、机关党员、文广新专业人才和社会各界人士参与文化扶贫志愿者行动，开展好联系点扶贫攻坚志愿服务。

    （三）开展“党员先行”志愿服务。结合“两学一做”、“主题当日活动”、“双联双报到”等工作，组织党员干部开展形式多样的志愿服务活动。

    （四）开展“文化惠民”志愿服务。依托各级文化站、群众文化广场、社区活动场所，组织文艺演出、放映公益电影、赠送图书、传唱红歌、诵读经典等“送文化下基层”活动，大力实施“千村文化扶贫行动”，发挥行业优势广泛开展文化设施、文化活动、文明创建、人才培训等文化志愿活动。

    （五）开展“美丽家园”志愿服务。以“关爱自然、敬畏自然、崇尚自然、保护生态”为主题，组织开展“保护母亲河”、“义务植树”、“巡山护林”、“清洁家园”等生态文明志愿服务活动，建设幸福美丽绵阳。

    （六）开展“文明同行”志愿服务。围绕“文明旅游行动”、“文明交通行动”“网络文明传播”开展文明旅游宣传、景区环境维护、交通文明劝导、网络文明传播等志愿服务，推动文明常识深入人心。

    （七）开展“每月一主题”志愿服务。要在传统节日，重大节庆、重要活动期间，确定志愿服务主题，组织开展志愿服务活动。（附2017年“每月一主题”志愿服务活动安排表）

    五、积极营造志愿服务文化

    发挥各级报刊、广播、电视和互联网传播社会主流价值的主渠道作用，在显著位置设立志愿服务专题专栏，宣传报道志愿服务活动和优秀志愿者事迹。用好绵阳文明网、绵阳志愿服务网等专属阵地，运用手机短信、微博、微信等平台，普及志愿服务知识，弘扬志愿服务精神。依托社区文化中心、乡镇综合文化站、板报橱窗、电子显示屏、文化走廊等宣传阵地，扩大志愿服务的影响力，引导人们自觉地践行志愿精神、投身志愿服务。

    附件：2017年“每月一主题”志愿服务活动安排表