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国家税务总局四川省税务局关于税收信息系统停机升级的通告
发布时间:2019-10-25

按照国家税务总局的工作安排,为落实新版全国税收征管规范,进一步优化系统功能,方便纳税人、缴费人办理税费业务,四川省税务局将于2019年10月30日至10月31日停机升级电子税务局。届时,相关信息系统将暂停对外提供服务,部分软件将进行调整,现将有关事项通告如下:

一、影响的业务范围

(一)暂停办理的服务范围及时间

1.四川省电子税务局。2019年10月30日18:00至10月31日23:59,停止对外服务,通过电子税务局不能办理所有税费业务。

2.四川税务微信公众号办税功能。2019年10月30日18:00至10月31日23:59,停止对外服务,通过“四川税务”微信公众号不能办理相关税费业务。

3.税务自助终端。2019年10月30日18:00至10月31日23:59,全省各级税务机关的自助终端将不能办理发票领用、代开类业务。

(二)调整服务软件的范围及时间

1.2019年10月30日18:00起,下线天府E税手机APP、12366纳服平台手机APP。

2.2019年11月1日00:00起,上线新版电子税务局手机APP,承接原天府E税手机APP、原12366纳服平台手机APP服务功能。

(三)停机期间可以正常办理的业务

通过办税服务大厅、自助终端(除发票业务)、车购税自助终端办理的税费业务可以正常办理。

二、注意事项

(一)主管税务机关将会以网页、微信、微博、电话、短信、QQ群等方式通知纳税人、缴费人。请广大纳税人、缴费人关注主管税务机关推送的相关信息。

(二)四川省电子税务局将同步更新操作手册并发布在四川省电子税务局首页,主管税务机关将在10月26日至10月31日通过视频培训、现场培训、资料推送或其他方式对电子税务局新版本功能进行操作培训,请广大纳税人、缴费人积极参与,提前熟悉电子税务局新版功能操作。

(三)停机期间,为避免办税大厅拥堵,请纳税人、缴费人合理安排赴大厅办税时间,尽量错峰办理涉税业务或待电子税务局恢复服务后在线办理。

(四)上线新版电子税务局手机APP后,请及时通过四川省电子税务局、主管税务机关办税服务厅发布的二维码和苹果应用市场下载新的电子税务局手机APP程序。

(五)电子税务局、自助终端恢复对外服务前,主管税务机关将预约部分纳税人提前进入新版系统办理涉税业务,如您收到相关信息,请尽量配合主管税务机关进行预约办理。

(六)本次新版本功能调整事项,如有疑问,请拨打纳税服务热线12366或向主管税务机关进行咨询。

                                                                                

                                                                                 国家税务总局四川省税务局

                                                                                        2019年10月25日