在中心日常走访调研工作中了解到上马·望蜀苑商户经营期间存在转供电被加收电价问题的解决后续来了！

经多方努力，问题在一个月之内得到高效实质性解决。上马·望蜀苑物业与上马·望蜀苑商户已协商一致，达成统一意见，就电费支付事宜进行详细、明确规定，双方已签订物业管理协议补充协议、清退协议，物业对商户开业至今收取的电费中摊算的电力增容费用进行清算，退补持平，未来将从物业费和停车费中扣除，保证在合同签订即日起半年内，清退所有电力增容费用。

 事件回顾

 4月12日下午，绵阳市市场监督管理局党组书记、局长陈兴刚，党组成员、副局长王智勇，绵阳明道民营经济服务中心主任莫正豪等一行至涪城区上马·望蜀苑实地走访调研、入企进店，了解餐饮类企业长期经营情况及问题困难。

 处理过程 

 中心通过发放并收集“中小微个体违规收费调查表”，了解到上马·望蜀苑物业管理存在通过加收电价形式收取商户实际到户电价、公区用电、电力增容改造及维修维护事件，及时向市市场监管局提交上马·望蜀苑商户问题情况说明。市市场监管局了解后，立即行使行政职能，派专人展开调查，及时纠正并责令整改问题。

上马·望蜀苑物业在调查过程中积极配合，意识到加收电费行为的不合理，作出依法合规经营承诺，并于4月29日积极召开商户大会，以最快时间商议整改办法，并于5月1日开始执行整改后电费收取方案。

问题解决后的积极意义  

对于企业：

  降低其成本开支，减轻经营压力，助力平稳有序发展；

对于物业管理：

   提升其管理水平，加强管理能力，合法合规化经营；

对于相关职能部门：

   强化为市场主体服务，监督管理市场经营秩序，推动进一步打造市场化、法治化营商环境。

  绵阳明道民营经济服务中心将持续秉承着为民营经济服务的宗旨，以企业问题、企业需求为实际工作导向，及时上传下达，提供经营帮扶，解决企业问题，助力稳步前行。如您有任何经营问题，可直接电话联系中心杜女士，电话：18161058292，或反馈问题、建议、需求至“绵阳微企服”平台、“绵阳明道民营经济服务中心”微公号，我们将第一时间为您提供帮扶。